Chính sách bảo mật (Quyền riêng tư)

Tài liệu này cung cấp cho bạn (người truy cập và sử dụng website) chính sách liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư của bạn

Danh mục
Điều 1: Thu thập thông tin
Điều 2: Bảo vệ thông tin
Điều 3: Thời gian lưu trữ thông tin
Điều 4: Mục đích thu thập và sử dụng thông tin
Điều 5: Tiếp nhận thông tin từ các đối tác
Điều 6: Phạm vi sử dụng thông tin và việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Điều 7: Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Điều 8: Phương tiện và công cụ chỉnh sửa thông tin cá nhân

Điều 9: Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Điều 10: Thay đổi chính sách bảo mật
Điều 11: Bảo mật thông tin thanh toán

Điều 1: Thu thập thông tin

1.1. Thu thập tự động:

Hệ thống này được xây dựng bằng mã nguồn NukeViet. Như mọi website hiện đại khác, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ IP và các thông tin web tiêu chuẩn khác của bạn như: loại trình duyệt, các trang bạn truy cập trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông tin về máy tính & thiết bị mạng v.v… cho mục đích phân tích thông tin phục vụ việc bảo mật và giữ an toàn cho hệ thống.

1.2. Thu thập từ các khai báo của chính bạn:

Các thông tin do bạn khai báo cho chúng tôi trong quá trình làm việc như: đăng ký tài khoản, liên hệ với chúng tôi... cũng sẽ được chúng tôi lưu trữ phục vụ công việc chăm sóc khách hàng sau này.

1.3. Thu thập thông tin thông qua việc đặt cookies:

Như mọi website hiện đại khác, khi bạn truy cập website, chúng tôi (hoặc các công cụ theo dõi hoặc thống kê hoạt động của website do các đối tác cung cấp) sẽ đặt một số file dữ liệu gọi là Cookies lên đĩa cứng hoặc bộ nhớ máy tính của bạn.

Một trong số những Cookies này có thể tồn tại lâu để thuận tiện cho bạn trong quá trình sử dụng, ví dụ như: lưu email của bạn trong trang đăng nhập để bạn không phải nhập lại v.v…

1.4. Thu thập và lưu trữ thông tin trong quá khứ:

Bạn có thể thay đổi thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng tương ứng. Tuy nhiên chúng tôi sẽ lưu lại những thông tin bị thay đổi để chống các hành vi xóa dấu vết gian lận.

1.5. Thu thập thông tin qua email chúng tôi gửi đi:

Khi bạn mở các email mà phần mềm của chúng tôi gửi đi, thông tin bạn đã mở nó hay chưa sẽ được thu thập. Tương tự, khi bạn click vào một đường link trên email, phần mềm cũng sẽ thu thập thông tin để biết được bạn có tương tác với email hay không.

Trở lại danh mục

Điều 2: Bảo vệ thông tin

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của các bạn bằng các hình thức như: mật khẩu, tường lửa, mã hóa cùng các hình thức thích hợp khác và chỉ cấp phép việc truy cập và xử lý dữ liệu cho các đối tượng phù hợp, ví dụ chính bạn hoặc các nhân viên có trách nhiệm xử lý thông tin với bạn thông qua các bước xác định danh tính phù hợp.

Mật khẩu của bạn được lưu trữ và bảo vệ bằng phương pháp mã hoá trong cơ sở dữ liệu của hệ thống, vì thế nó rất an toàn. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn không nên dùng lại mật khẩu này trên các website khác. Mật khẩu của bạn là cách duy nhất để bạn đăng nhập vào tài khoản thành viên của mình trong website này, vì thế hãy cất giữ nó cẩn thận. Trong mọi trường hợp bạn không nên cung cấp thông tin mật khẩu cho bất kỳ người nào dù là người của chúng tôi, người của NukeViet hay bất kỳ người thứ ba nào khác trừ khi bạn hiểu rõ các rủi ro khi để lộ mật khẩu. Nếu quên mật khẩu, bạn có thể sử dụng chức năng “Quên mật khẩu” trên website. Để thực hiện việc này, bạn cần phải cung cấp cho hệ thống biết tên thành viên hoặc địa chỉ Email đang sử dụng của mình trong tài khoản, sau đó hệ thống sẽ tạo ra cho bạn mật khẩu mới và gửi đến cho bạn để bạn vẫn có thể đăng nhập vào tài khoản thành viên của mình.

Thông tin cá nhân của thành viên trên DauThau.Net được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, DauThau.Net sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng kiểm tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
- Ban quản lý DauThau.Net yêu cầu các cá nhân khi đăng ký là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại..., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.
- Ban quản lý DauThau.Net không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Trở lại danh mục

Điều 3: Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin thành viên, dauthau.net chỉ xóa đi dữ liệu này nếu Khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về email contact@vinades.vn

Ngoài trường hợp trên, Thông tin cá nhân Thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của website dauthau.net.

Trở lại danh mục

Điều 4: Mục đích thu thập và sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sẽ được chúng tôi sử dụng để:

- Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ & chăm sóc khách hàng.

- Thực hiện giao dịch thanh toán & gửi các thông báo trong quá trình giao dịch.

- Xử lý khiếu nại, thu phí & giải quyết sự cố.

- Ngăn chặn các hành vi có nguy cơ rủi ro, bị cấm hoặc bất hợp pháp và đảm bảo tuân thủ đúng chính sách “Thỏa thuận người dùng”.

- Đo đạc, tùy biến & cải tiến dịch vụ, nội dung và hình thức của website.

- Gửi bạn các thông tin về chương trình Marketing, các thông báo & chương trình khuyến mại.

- So sánh độ chính xác của thông tin cá nhân của bạn trong quá trình kiểm tra với bên thứ ba.

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Website TMĐT www.dauthau.net bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên). Đây là các thông tin mà www.dauthau.net yêu cầu thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để www.dauthau.net liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Trong quá trình tham gia tại Website TMĐT www.dauthau.net, DauThau.Net chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của thành viên, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của thành viên sẽ không được lưu giữ.

DauThau.Net cũng sẽ sử dụng cả thông tin nhận diện cá nhân của thành viên và một số thông tin nhận diện phi cá nhân (như cookies, địa chỉ IP, loại trình duyệt v.v.) để gia tăng khả năng đáp ứng của DauThau.Net về phương diện các Trang và Dịch vụ, cũng như về phát triển những chức năng, tính năng và các dịch vụ mới theo xu hướng hiện nay. Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Website TMĐT www.dauthau.net về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

DauThau.Net không phân biệt phạm vi thu thập thông tin cá nhân đối với nhà thầu hay bên mời thầu. Khách hàng đăng ký tài khoản và DauThau.Net sẽ thu thập các thông tin cá nhân của tài khoản này như email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng,... Đối với các thông tin của doanh nghiệp, DauThau.Net sử dụng dữ liệu công khai trên Cổng thông tin đăng ký doanh nghiệp Quốc gia.

Khi thành viên liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin mà DauThau.Net thu thập bao gồm:

Đối với cá nhân:

Họ và tên;
Địa chỉ Email;
Số điện thoại;
Giới tính;
Địa chỉ liên lạc;
Tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán;
Thông tin được gửi bởi hoặc liên quan đến (các) thiết bị được sử dụng để truy cập vào website dauthau.net;
Dữ liệu tổng hợp về nội dung thành viên sử dụng.

Đối với tổ chức:

Tên tổ chức;
Địa chỉ Email;
Số điện thoại;
Mã số thuế/ Số chứng nhận ĐKDN/ Số quyết định thành lập…;
Địa chỉ trụ sở;
Tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán;
Thông tin được gửi bởi hoặc liên quan đến (các) thiết bị được sử dụng để truy cập vào website dauthau.net;
Dữ liệu tổng hợp về nội dung thành viên sử dụng.

Trở lại danh mục

Điều 5: Tiếp nhận thông tin từ các đối tác

Khi sử dụng các công cụ giao dịch và thanh toán thông qua internet, chúng tôi có thể tiếp nhận thêm các thông tin về bạn như địa chỉ username, email, số tài khoản ngân hàng... Chúng tôi kiểm tra những thông tin này với cơ sở dữ liệu người dùng của mình nhằm xác nhận rằng bạn có phải là khách hàng của chúng tôi hay không nhằm giúp việc thực hiện các dịch vụ cho bạn được thuận lợi.

Các thông tin tiếp nhận được sẽ được chúng tôi bảo mật như những thông tin mà chúng tôi thu thập được trực tiếp từ bạn.

Trở lại danh mục

Điều 6: Phạm vi sử dụng thông tin và việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin trong nội bộ với mục đích phục vụ khách hàng như đã nêu trên. Chỉ có những nhân viên nào được phân quyền mới có thể truy cập vào thông tin của khách hàng.

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân, thông tin tài chính... của bạn cho các bên thứ 3 trừ khi được sự đồng ý của chính bạn hoặc khi chúng tôi buộc phải tuân thủ theo các quy định pháp luật hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan công quyền có thẩm quyền.

Đối với nội bộ công ty, thông tin thu thập từ khách hàng được sử dụng để:

Cung cấp các dịch vụ đến Thành viên;
Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và website dauthau.net
Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo Thành viên;
Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.
Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại website dauthau.net
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: website dauthau.net có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

Trở lại danh mục

Điều 7: Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Đối tượng được tiếp cận với thông tin thành viên thuộc một trong những trường hợp sau:

Công ty cổ phần phát triển nguồn mở Việt Nam (VINADES.,JSC)
Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện 1 phần dịch vụ do Công ty cung cấp, các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể một phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ thành viên sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

Trở lại danh mục

Điều 8: Phương tiện và công cụ chỉnh sửa thông tin cá nhân

Bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách truy cập menu Quản lý thông tin cá nhân.
Hoặc làm theo các bước sau:
Bước 1: Vào menu Thành viên/ Quản lý thông tin cá nhân.
Bước 2: Chỉnh sửa thông tin với đầy đủ các trường thông tin sau: Họ và tên; Giới tính; Ngày sinh; Chữ ký; Hình đại diện; Địa chỉ email; Mật khẩu; Câu hỏi bảo mật; Số điện thoại; Mã số thuế doanh nghiệp.

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu www.dauthau.net thực hiện việc này.

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Website TMĐT www.dauthau.net.

Khi tiếp nhận những phản hồi này, www.dauthau.net sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.
- Email: contact@dauthau.asia
- Số điện thoại: 0904.634.288

Ngoài ra, các chính sách về thu thập, bảo mật thông tin cá nhân đều được công khai và hiển thị rõ ngay tại thời điểm người dùng đăng ký thành viên. Cụ thể tại địa chỉ: https://id.dauthau.net/vi/users/register/

Trở lại danh mục

Điều 9: Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Để liên lạc về việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của mình, bạn có thể gửi phản hồi Tại đây.

Hoặc liên hệ đơn vị chịu trách nhiệm hỗ trợ và vận hành:
Công ty cổ phần phát triển nguồn mở Việt Nam (VINADES.,JSC)
Địa chỉ: Phòng 1706 - Tòa nhà CT2 Nàng Hương, 583 Nguyễn Trãi, Hà Nội.
Hotline: 0904.634.288, Email: contact@dauthau.info, Website: http://dauthau.info
MSDN: 0104480086 (chuyển từ ĐKKD: 0103043946 do Sở KH&ĐT Hà Nội cấp ngày 03/02/2010)

Trở lại danh mục

Điều 10: Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách Bảo mật này có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi sẽ không giảm quyền của bạn theo Chính sách Bảo mật này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi Chính sách Bảo mật nào trên trang này và, nếu những thay đổi này quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo nổi bật hơn (bao gồm, đối với một số dịch vụ nhất định, thông báo bằng email về các thay đổi của Chính sách Bảo mật).

Trở lại danh mục

Điều 11: Bảo mật thông tin thanh toán

Hệ thống thanh toán thẻ được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán (Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY)) đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ tại DauThau.Net đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.

DauThau.Net hợp tác với cổng thanh toán VNPAY. Hệ thống thanh toán của VNPAY đáp ứng chuẩn bảo mật thông tin của PCI Security Standards Council để bảo đảm việc bảo mật đối với thông tin cá nhân.

Thông tin tài chính của Khách hàng sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer).
Mật khẩu sử dụng một lần (OTP) được gửi qua SMS để đảm bảo việc truy cập tài khoản được xác thực.
Tiêu chuẩn mã hóa MD5 128 bit.
Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.

Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của DauThau.Net áp dụng với Khách hàng:

DauThau.Net cung cấp tiện ích lưu giữ token - chỉ lưu chuỗi đã được mã hóa bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán cung cấp cho DauThau.Net. DauThau.Net không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ khách hàng. Việc bảo mật thông tin thẻ thanh toán Khách hàng được thực hiện bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán đã được cấp phép.
Đối với thẻ quốc tế: thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng mà có khả năng sử dụng để xác lập giao dịch không được lưu trên hệ thống của Mocato.vn.
Đối Tác Cổng Thanh Toán sẽ lưu trữ và bảo mật. Đối với thẻ nội địa (internet banking), Poma.vn chỉ lưu trữ mã đơn hàng, mã giao dịch và tên ngân hàng.

DauThau.Net cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện trên website: DauThau.Net

Trở lại danh mục

Tham khảo NukeViet CMS, và webnhanh.vn